公司文化

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立得铭公司企业文化

 

1、核心价值观

  客户至上:准时供应客户满意的高质量的产品和服务。

  以人为本:培养合格人才,合理使用人才,员工与公司同步发展。

  科学发展:持续学习,持续创新,持续改善,推动公司快速发展。

  永做第一:以推动企业文化标语行业的发展为己任,做企业文化标语行业的领军人。

  

2、战略定位第一的企业文化

  三流企业做产品,二流企业做品牌,一流企业做标准。

  立得铭的战略定位:做企业文化标语行业新标准,做企业文化标语行业第一品牌。

   立得铭的品牌战略:最优秀的质量+最合理的价格+最完善的服务=第一品牌。

  立得铭的三步战略:第一步是跟着别人做产品,第二步是做自己的品牌,第三步就是做标语行业新标准。

  2011年3月29日,立得铭确立了以销售为中心、其他工作全部服务于销售的总思路。

  

3、追求极限目标的企业文化

  总则:员工与公司同步发展、公司最小化、利润最大化。

  1)产品(服务)竞争力最大化:行业标准制定者、产品创新领军人、产品价值最大化、产品的品种最齐全、质量符合新标准、价格最合理、服务体系最完善。

   实施工具:由于涉及立得铭的核心机密,因此不作具体介绍。

  2)质量最优化:所有工作完全符合工作质量标准。产品质量则为树立并制定行业新标准。

   实施工具:销售、跟单、客服、财务、行政、采购、生产等各项工作已制定一套完整的工作标准和作业标准。

  3)效率最大化:所有工作都要追求效率的极限化。生产更要追求效率的极限化。

   实施工具1:工作态度+人力、物力、财力等资源的科学配置+个人技能。

   实施工具2:标准化、5S、精益生产、工业工程、TPM、六西格玛。

  4)成本最小化:原材料的采购、生产(加工)、经营管理的成本最小化。

   实施工具1:采购与供应商的科学管理。基本原则:货比三家、标准成本、到现场去。谈判技巧:简单、自然的表述方式,如提供立得铭让供应商认识、了解我们,使供应商认识到我们是大客户,我们正在选择和评估供应商,必须在质量、价格、服务等方面符合我们的要求时才有可能成为我们的供应商。注意事项:不能让供应商感觉到他们是我们的唯一供应商,不能急于求成。

   实施工具2:TCM的应用。全员参与,对业务流程的每一个环节,实行全过程成本控制,建立标准成本制度、成本核算制度、预算与执行制度、模拟公司制度。原材料的实际消耗量必须低于标准消耗量的101%,超出部分由责任人按成本价赔偿,造成的损失同样由责任人按成本价赔偿。

  5)销量最大化:市场占有率最大化、引动客户的购买欲最大化。

   实施工具1:追求销售的最高境界--无欲则刚。在销售中没有急于达成交易的欲望,而是在为客户发现问题、分析问题、解决问题,而是在为客户提供优质的服务;在销售中没有高价达成交易的欲望,而是在为客户根据自身情况选购合适价位的产品。

   实施工具2:由于涉及立得铭的核心机密,因此不作具体介绍。

  

4、对客户负责的企业文化

  1)如实告知客户如何区分产品的质量、价格,以便客户根据自身的情况选购合适价位的产品。

  有的客户适合订购便宜一点、质量差一点的产品,如应付检查;有的客户需要质量好一点、价格高一点的产品,如培训员工;有的客户不仅需要培训员工,更需要展示形象,所以他们需要上档次、高质量、高价格的产品。

  2)正确引导客户选购合适内容的产品。

  不同的客户,订购目的也不一样。

  

5、执行第一的企业文化

  立得铭以执行文化为核心,坚决将企业文化管理摆在首要位置,坚决将各项工作落到实处。

  为了确保立得铭的企业文化管理的贯彻执行,各级负责人必须随时随地抓好指导、督促、检查、纠正。

  

6、员工入职的必备条件

  1)高度认同立得铭的企业文化理念;

  2)严格遵守各项标准,及各项规章制度;

  3)按时、按质、按量完成各项工作任务,及交办的临时性任务;

  4)服从管理,听从安排,只做公司需要做的事情(针对只做自己喜欢做的事情而言);

  5)严格遵守国家的法律、法规,及社会公德的约束;

  6)严禁将公司的客户和业务私自在公司外运作、谋利;

  7)团结友爱,齐心协力,互相帮助,互相配合,对同事一视同仁;

  8)不搞小团体,不拉帮结派,不挑拨是非,不张扬个性,不建潜规则。

  

7、辞退员工的企业文化

  凡是不符合入职条件的员工,一律辞退。情节严重者,予以开除。给公司造成经济损失的,依法追究经济责任;触犯刑法的,依法追究刑事责任。

  

8、人尽其才的企业文化

  合适的人才放在合适的岗位上。人才的选、用、育、展、留都必须遵循这个规则。

  

9、去留自由的企业文化

  所有员工离职自由。离职后,如果找不到更适合的工作,或者经过比较后觉得还是立得铭更好,仍然可以回公司继续工作。回公司后,可以从事原来的工作,也可以从事更适合的工作。

  

10、打造核心团队的企业文化

  员工的忠诚和公司的凝聚力是团队的核心所在。

  立得铭的核心团队是由高层负责人、中层负责人、基层负责人共同组成的。根据职位的重要程度,核心团队的成员按不同比例持股。

  成为立得铭的核心团队成员的条件:忠于公司为第一条件,个人优秀为第二条件。

  

11、忠于公司的企业文化

  立得铭永远坚持重点培养和重用忠于公司的优秀员工。

  衡量标准:处处为公司着想,处处保护公司的利益;发现问题时,在个人能力范围内的问题主动解决,在个人能力范围外的问题及时上报;不计较个人得失,主动想公事,公事为重,工作为先,敢于纠正损害公司利益的行为;埋头苦干,注重方法,确保正确的执行结果;学习进取,不甘落后,不断提高自身的工作能力。

  奖励政策:每年提取公司利润的2%用于奖励忠于公司的优秀员工。忠于公司的优秀员工中,表现特别突出的,经股东会议讨论通过,可以破格进入核心团队。

  

12、打造高绩效团队的企业文化

  立得铭致力于打造团结一致的高绩效团队。公司所有员工就是一个团队,不允许有小团体的存在。

  

13、贡献决定收入的企业文化

  1)所得与付出的关系:所得应与付出的时间、体力、脑力,特别是通过付出所创造的价值成正比。

  2)每个岗位有独立的绩效考核方式。考核的依据是:员工对公司的贡献和个人能力。

  3)员工的奖金与公司的销售额保持同步上升、下降,上不封顶。

  4)认识差距:收入差距是由贡献差距决定的,贡献差距是由能力的差距和付出的差距共同决定的。知识与经验是在长期的工作实践中逐步积累的。知识与经验的差距决定了能力的差距。

  5)知识与经验的积累:系统学习、注意观察、学会分析、注重总结、融会贯通。

  

14、正确衡量工作能力的企业文化

  衡量标准:在保证工作质量的前提下,单位时间内所能完成的工作量的多少。

 

15、高度标准化的企业文化

  含义:将最好的实施方法作为标准并遵照执行。

  步骤:制定标准、执行标准、完善标准的循环过程。

  改善:寻找更好的方法并作为新的标准来实施。

  

16、高度效率化的企业文化

  通过执行标准,实现在保证质量的前提下所完成的工作量达到极限。

  

17、高度效益化的企业文化

  在追求效率化的基础上,通过标准成本制度及控制使成本最小化,实现效益最大化。

  

18、科学设定工作量的企业文化

  科学安排:按效益化的要求,每小时50分钟用于工作、10分钟用于休息的工作量。

  错误安排:按效益化的要求,每小时超出10分钟无事可做的工作量。

  

19、消除家族企业弊端的企业文化

  家族企业的弊端主要是以下几个方面:企业领导人的亲属和家人很难摆正自己的位置,容易产生某种优越感,更严重的是不遵守标准和规章制度、不服从非家族成员的管理;位高权重的职位往往是家族成员,非家族成员很难融入其中并担任重要职务,严重影响非家族成员的情绪并降低工作效率,尤其是有能力者不能位居其职,可能会贻误商机;家族成员对企业的运营很容易施加某种干扰、影响,家庭事务同样容易影响到企业的正常运营;企业做大以后,权利和金钱的分配难以平衡,由此引发矛盾。

  消除家族企业弊端的方法:每一个家族成员都必须准确定位自己的角色,公私分明。每一个家族成员都是一名普通的员工,没有任何特权。每一个家族成员都必须按岗位职责和标准的规定开展工作。在用人上,家族成员和非家族成员要一视同仁,严守重点培养和重用忠于公司的优秀员工的原则。在分配上,家族成员和非家族成员要一视同仁,严守贡献决定收入的原则和统一的薪酬机制。在处罚上,家族成员和非家族成员要一视同仁,一律按公司的规章制度和标准的规定处理。企业领导人必须按上述要求在管好自己的同时,管好自己的亲属和家人。

  

20、创新的企业文化、创造的企业文化

  预测未来的最好方式就是创造!

  企业创新:产品创新、技术创新、营销创新、品牌创新、标准创新。

  李嘉诚:这个世界上不缺少发现,缺少的是发现后的思考。

  

21、三只眼的企业文化

  张瑞敏的“三只眼”理论:在计划经济向市场经济转化过程中,中国企业应该长“三只眼”:一只“眼”要盯住内部的员工,要让员工对企业忠诚;另一只“眼”要盯住用户,只有员工对企业忠诚,用户才能对企业忠诚;第三只“眼”是盯住政策,即抓住政策机遇。“第三只眼”更要盯住市场需求,应建立以应用为导向的销售体系,中国市场的巨大差异,不同地区的市场心理也不一样,这要求睁开“第三只眼”的人们要贴近市场,理解需求,创造出众多的实用解决方案,才是立足于市场的长久之计。美国一大公司在合资控股权者的焦点问题上遭到张瑞敏拒绝后,曾直言不讳:“我要打败你”。面对严峻挑战,张瑞敏沉着反击:“我可以借用美国历史上唯一连任四届的总统弗兰克林·罗斯福的一句名言回答:“我们海尔唯一害怕的是我们自己”。

 

 

 

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